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                            南方电信大数据、智慧CRM、精准营销系统、呼叫中心

                            商业大数据全媒体客户挖掘亿级企业数据综合搜集、企业动态实时展示,关键联系信息精准归集。场景大数据分析基于位置、场景、消费

                            价格:¥0.00
                            品牌名称:
                            地区:全国
                            产品类别:其他
                            有效期至: 长期有效
                            发货时间: 付款后3日内发货
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                            • 关键词南方电信大数据、智慧CRM、精准营销系统

                            商业大数据

                            全媒体客户挖掘

                            亿级企业数据综合搜集、企业动态实时展示,关键联系信息精准归集。

                            场景大数据分析

                            基于位置、场景、消费类型、时间、动作、轨迹等,提供精准实时的、多种维度的分析报告。

                            消费大数据采集

                            基于特征、消费、爱好、位置、性别、年龄、收入等数十个维度标签量身定做。

                            多渠道客户归集

                            搜索引擎、企业网站、微信公众号、邮箱等访问数据统计分析,销售线索实时归集

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                            智慧CRM

                            多状态客户管理

                            基于全客户生命周期,按照漏斗式销售原理,实时准确地进行客户状态管理。

                            多维度数据分析

                            可按时间、类型、产品、渠道等任意维度进行分析,可多维度分析员工工作情况。

                            实时业绩和催单

                            量化业务人员绩效,实时推送工作内容,代替管理人员监督,促进高效利用时间。

                            实时大屏幕显示

                            按业务组、技能组等进行呼叫量、业务量排名和公告,仿股票大盘实时滚动显示,告别手写小黑板。

                            自动化工作流程

                            系统设计有灵活的工作流程管理功能,从订单到合同、从收款到下单、从生产至仓储、从发货到通知全程自动化,避免流程混乱或遗漏,方便管理与考核,全程可追溯。

                            物流与短信通知

                            对于下单发货的订单,输入物流单号可自动查询或追溯,办结的订单可短信自动通知客户。

                            收入与财务控制

                            基于订单的收入审核与统计,提成计算,流程控制。管理人员各种维度的收入统计。

                            APP外勤管理

                            业务人员外出拜访客户时,可通过手机端检索客户信息,拨打电话(外显企业固话号,不扣手机话费)。管理人员可通过后台进行外勤人员的位置管理。

                            内部即时通讯

                            可使用系统一体化内嵌的IM进行多媒体沟通,适用于无外网场景及保密场景。

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                            精准营销系统

                            AI智能呼叫

                            使用AI呼叫机器人,可高效自动化地实现通知、营销、回访等工作,不占用人力资源。

                            挂机短信

                            基于通话的挂机短信功能,实现通知、宣传、促销等目的,还可直接使用短信群发功能。

                            商业邮件群发

                            专业EDM投递服务,到达率高、速度快,具有发送报告、投递分析、阅读统计等功能。

                            企业QQ融合

                            基于腾讯企点客服,实现客户的双向接入、大数据的接入、营销工具的无缝嵌入。

                            企业微信融合

                            基于企业微信,实现CRM客户管理、大数据微信营销、智能名片推广等功能。

                            阿里钉钉融合

                            基于钉钉海量客户,实现各项功能的嵌入,共享钉钉独特的人脉传播功能,实现营销目的。

                            号码状态管理

                            可实时察看被叫号码的空实欠状态,实时获取是否开通微信,实时了解主叫号码的标记情况。

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                            呼叫中心

                            批量呼叫与弹屏

                            适用大规模呼叫场景,3倍提升电话量的同时明显降低业务人员劳动强度,与CRM结合呼叫弹屏确保客户沟通记录不丢失。

                            全方位通话感知

                            所有通话记录可实时统计分析,录音、监听功能确保沟通质量,自动语音识别功能实现通话质检100%覆盖无遗漏,保障话务安全。

                            语音通信与管理

                            PC端SIP软电话,手机端APP通话。外呼统一显号,跨地区总分机及IVR语音导航。

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                            江苏南方电信有限公司
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